• Jaki laser wybrać otwarty (OPEN TYPE) czy zamknięty (CLOSED TYPE)?

    Laser OPEN TYPE (bez osłon głowicy) zaleca się wygrodzić kurtynami spawalniczymi lub umieścić w oddzielnym pomieszczeniu. Operator powinien pracować w okularach ochronnych.

    Przewagą laserów otwartych OPEN TYPE jest to, że są tańsze, nie odstają parametrami od laserów zamkniętych oraz zajmują miej miejsca na hali.

  • Mam laser HSG po gwarancji, gdzie znajdę lokalny serwis?

    Prowadzimy serwis wszystkich maszyn HSG w Polsce. Zapraszamy do skorzystania z formularza na stronie chmpolska.pl

  • Gdzie kupię części zamienne do laserów HSG?

    Na stronie hsgpolska.pl, na stronie chmpolska.pl, na stronie hsglaser.com.

  • Jak wygląda serwis maszyn HSG w Polsce?

    Konstrukcja serwisu opiera się na wsparciu klientów 3 oddziałami serwisu HSG w Polsce. Do dyspozycji serwisowej mamy:

    – magazyn maszyn i części zastępczych koło Zielonej Góry (magazyn zasila wszystkie kraje UE)

    – serwis CHM Gdańsk

    – serwis CHM Warszawa

    – serwis CHM Poznań

    Każdy z oddziałów posiada głowice i rezonatory zastępcze + normalia serwisowe.

    Dostępność technika do 48h. Reakcja serwisowa – natychmiast.

    W Polsce zawsze gościmy techników producenta HSG, mamy więc serwis dwu-torowy, zarówno producenta jak i dealera – Centrali Handlu Maszynami.

    Najpopularniejszą obecnie formą wymiany informacji są grupy serwisowe Whatsup, której uczestnikami są zarówno klienci jak i technicy Centrali Handlu Maszynami + technicy HSG. Niezmiennie obowiązują typowe zasady zgłoszeń usterek via email lub telefon.